Hola a todos..
¿Les ha ocurrido alguna vez que teniendo esta impresora multifuncional, no puedan utilizar la opción de COPIAR, o esten limitados de alguna forma dentro del menú “Preferencias o Herramientas”?. La forma más sencilla de resolverlo es Reseteandola. ¿Cómo hacerlo?, es muy sencillo, a seguir estos pasos:
- Apagar la impresora y volver a encenderla
- Presionar una vez el botón “Atrás” (ubicado en la parte superior izquierda)
- Presionar una vez el botón “X” (ubicado en la parte superior derecha)
- Presionar el botón “Atrás” dos veces
- Luego de esto deberíamos obtener un Menú de opciones buscamos la opción “Support Menu” , OK
- Seleccionamos la opción “Reset Menu”, OK
- Finalmente “Semi-Full Reset”, OK
- La impresora se apagará, volvemos a encenderla
Luego de estos pasos la impresora como la primera vez que se uso calibrará, les pedirá que seleccionen, idioma, región. Prueben hacerlo es muy sencillo y nos puede sacar de cualquier apuro.
Algo a tomar en cuenta es que los botones no necesariamente tienen que estar ACIIVOS o HABILITADOS cuando los presiones, haganlo así.

Fuente:
http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/consulta-HP-Photosmart-D-110/td-p/122795